জাতীয় গ্রিডের পূর্বাঞ্চলীয় সঞ্চালন লাইনে বিভ্রাট দেখা দেওয়ায় রাজধানীসহ দেশের অধিকাংশ এলাকা বিদ্যুৎহীন রয়েছে। এতে টেলিযোগাযোগ সেবায়ও বিঘ্ন ঘটছে। গাহকরা জানিয়েছেন, মোবাইল ইন্টারনেট ও খুদে বার্তা পাঠাতে সমস্যা হচ্ছে; কিছু ক্ষেত্রে কল করতেও আগের চেয়ে বেশি সময় লাগছে।

মোবাইল ফোন অপারেটরদের সংগঠন অ্যাসোসিয়েশন অব মোবাইল টেলিকম অপারেটরস অব বাংলাদেশ (এমটব) বলছে, বিদ্যুৎ বিপর্যয়ের কারণে দেশের বিভিন্ন স্থানে এমন সমস্যা হচ্ছে। সাময়িক সময়ের জন্য টেলিযোগাযোগ সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।